（通讯员杜晓红）近期，公司教师杨艳妮博士的研究成果《Information interaction and social support:exploring help-seeking in online communitiesduring public health emergencies》在《BMC Public Health》发表。《BMC Public Health》是中科院TOP期刊，SCIE 2区，中科院2区，JCR影响因子：4.135。该论文是杨艳妮博士作为第一作者，英国正版365官方网站为第一署名单位的研究成果。

该研究以新浪微博求助帖中的求助者与其他用户信息交互数据为对象，探析用户在网络社区中寻求帮助的信息互动对其获取社会支持的影响，以及用户特征的调节效应。该研究认为，突发公共卫生事件情景下积极的信息交互有利于用户获取信息支持和提升信息获取效率。且相较于积极的信息交互，其他用户的及时响应更有利于求助者的情感支持获取。该研究为突发公共卫生事件中的信息求助提供了新的研究视角，并为突发公共卫生事件发生时用户如何获得帮助信息、网络社区更好地提供信息传播服务以及政府组织更为高效提供救助服务等提供参考。

杨艳妮，博士，副教授，主要从事新媒体与信息传播、大数据舆情分析等方面的研究。近五年来主持国家社科基金青年项目1项、省社科基金一般项目1项。出版学术专著1部，在国内外核心期刊发表学术文章50余篇。